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退货和撤消
- 我如何取消订单？
- 有库存的实际运输货物会在提交订单时立即得到处理，在发货前可能无法取消。如果无法取消订单，发货时您将收到一份电子邮件通知。您还可以通过查找订单来查看订单的发货状态。如要申请取消，请联系客户服务。
除非购买的产品是预购订单，否则可下载的产品会立即提供，不可取消。如果您想为已经发货的数字产品退款，请参见我们的退款政策。
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- 我什么时间可以在账户中查看信用？
- 在收到您退回的产品且/或您填写的销毁信(ELOD或LOD)之后，我们将会在5至7个工作日内将货款退回到您的帐户。
请注意：如果您在购买时使用的不是信用卡，系统会提示您提供银行详情，以便我们汇款。
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